Experiencia formativa: Del estrés a la estrategia (NOM 035)

La NOM-035 como oportunidad de bienestar y transformación laboral

Esta experiencia formativa invita a replantear la manera en que suele entenderse la NOM-035, alejándola de una lógica meramente administrativa o punitiva, para situarla como una herramienta estratégica de cuidado, bienestar emocional y fortalecimiento organizacional.

Más que cumplir con cuestionarios o procedimientos, esta experiencia propone comprender el sentido profundo de la norma: la protección de la salud física y emocional de las personas en el trabajo y la construcción de entornos laborales más humanos, funcionales y sostenibles. A lo largo del recorrido, se analizan los factores que impactan directamente en el clima laboral, como el estilo de liderazgo, la comunicación, la carga de trabajo, el reconocimiento, el sentido de las tareas y las condiciones del entorno.

La experiencia formativa subraya que una correcta implementación de la NOM-035 no sólo previene sanciones legales, sino que mejora el desempeño, la productividad, la cohesión de los equipos y la percepción institucional, siempre que se eviten errores frecuentes como interpretar los resultados sin contexto o delegar toda la responsabilidad al área de Recursos Humanos.

Finalmente, se enfatiza el papel central del liderazgo y la corresponsabilidad organizacional, entendiendo que hablar de aquello que genera malestar no debilita a los equipos, sino que abre la posibilidad de transformar el estrés en estrategia y el desgaste en oportunidad de crecimiento.